Často kladené otázky

nejčastější dotazy
Jaká je vaše pracovní doba?

Pracovní doba firmy trvá od 8:00 do 17:00 pekingského času, ale po práci budeme online neustále a telefonní číslo bude dostupné do 24 hodin.

Jak dlouho mohu dostat odpověď, pokud pošlu dotaz?

Během pracovní doby odpovídáme do 30 minut a mimo pracovní dobu do 2 hodin.

Máte poprodejní servis?

Rozhodně. Na všechny produkty nabízíme roční záruku a pokud se během záruční doby vyskytnou nějaké problémy, nabízíme bezplatný servis.

Máte právo na dovoz a vývoz?

Ano, máme.

Jak vám provedeme platbu?

K dispozici jsou T/T, L/C, DP, DA, Paypal, obchodní záruka a kreditní karta.

Jste obchodní společnost nebo továrna?

Ano, jsme původním výrobcem ve městě Ningbo Yuyao s vlastním týmem pro výzkum a vývoj.

Jaký je kód HS vašich produktů?

Kód HS: 8517709000

Jak mohu získat nějaké vzorky?

Vzorky jsou k dispozici a dodací lhůta je 3 pracovní dny.

Jaká je vaše nejrychlejší dodací lhůta?

Naše standardní dodací lhůta je 15 pracovních dnů, ale záleží na množství objednávky a stavu našich skladových zásob.

Jaké informace potřebujete pro cenovou nabídku? Máte ceník?

Potřebujeme sdělit množství, které chcete objednat, a pokud máte speciální požadavky na produkty, potřebujeme je vyhodnotit dle požadavků zákazníka. V současné době nemáme ceník pro veškeré zboží, protože každý zákazník má jiné požadavky.

Jaké je vaše minimální objednávkové množství (MOQ)?

Naše MOQ je 100 kusů, ale 1 kus je také přijatelný jako vzorek.

Jaké certifikáty potřebujete pro toto zboží?

CE, protokol o zkoušce vodotěsnosti, protokol o zkoušce životnosti a další certifikáty, které zákazník potřebuje, by mohly být provedeny odpovídajícím způsobem.

Jaký je balíček zboží?

Obvykle používáme 7vrstvý karton k balení zboží a palety jsou také přijatelné, pokud zákazník to potřebuje.

Děláte OEM nebo ODM?

Obě.

Podporuje váš produkt kontrolu třetí stranou, jako je SGS?

Jistě. Žádáme také prodejce, aby před odesláním zkontrolovali vaše zboží.